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¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?

Puedes solicitar el cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.

El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en la que fue entregado para poder realizar el cambio/devolución. Debe contar con su respectivo empaque y bolsa y estar sin uso. En caso de devolución, los productos deben estar en el mismo estado en que fueron entregados. No se aceptan productos abiertos, utilizados, etc. 

Si recibiste un producto fallado, se puede solicitar el cambio/devolución hasta 10 días despues de entregada la compra.

Los cambios se realizan en los puntos de retiro (previa coordinación por inbox, whatsapp o email), caso contrario se abona el valor de los envíos correspondientes.

El comercio no se hace cargo por los costos de envío derivados de cambios.

Es facultad del comercio la realización de cambios por roturas. No se admitirán cambios por mal uso del producto.